เงื่อนไขการใช้บริการ JongQ
ปรับปรุงล่าสุด 1 กันยายน 2569
1. บริการที่ให้
JongQ เป็นเครื่องมือช่วยร้านรับและจัดการการจองผ่าน LINE Official Account ร้านเป็นผู้กำหนดบริการ ราคา พนักงาน เวลาทำการ และเป็นผู้รับผิดชอบการให้บริการแก่ลูกค้า
2. ช่วงทดลองสำหรับร้านนำร่อง
ช่วงทดลอง 14 วันเริ่มเมื่อมีการจองผ่าน LINE สำเร็จครั้งแรก ไม่ต้องผูกบัตร หากติดตั้งไม่สำเร็จเพราะระบบ JongQ จะไม่เริ่มนับช่วงทดลอง
3. ค่าบริการ
หลังช่วงทดลอง ร้านเลือกใช้ต่อได้ในราคา 499 บาทต่อเดือน ชำระตามช่องทางที่ทีมแจ้ง ไม่มีสัญญารายปีในช่วงนำร่อง ค่าแพ็กเกจและข้อความของ LINE OA เป็นค่าใช้จ่ายที่ร้านชำระให้ LINE แยกต่างหาก
4. การยกเลิก
ร้านยกเลิกก่อนรอบถัดไปได้โดยติดต่อ contact@jongq.tech ระบบจะหยุดให้บริการเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว ร้านสามารถขอส่งออกหรือลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
5. การตั้งค่าและบัญชี LINE
ร้านต้องใช้ LINE OA ที่ตนมีสิทธิ์จัดการ และต้องเก็บรหัสผ่าน Access Token และ Channel Secret เป็นความลับ ทีมจะไม่ขอให้ส่ง Token หรือ Secret ผ่านแบบฟอร์มสาธารณะหรือข้อความทั่วไป
6. ความพร้อมใช้งาน
เราดูแลและสำรองข้อมูลตามสมควร แต่ไม่รับประกันว่าบริการภายนอก เช่น LINE หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจะทำงานโดยไม่หยุดชะงัก ร้านควรมีช่องทางติดต่อสำรองสำหรับเหตุฉุกเฉิน
7. การใช้งานที่ไม่อนุญาต
ห้ามใช้ระบบเพื่อส่งสแปม หลอกลวง เข้าถึงข้อมูลของร้านอื่น หรือนำข้อมูลลูกค้าไปใช้เกินวัตถุประสงค์การจอง เราอาจระงับบัญชีเพื่อป้องกันความเสียหายหรือการละเมิดกฎหมาย
8. ติดต่อเรา
คำถามเรื่องบริการ การยกเลิก หรือข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ contact@jongq.tech
เอกสารนี้เป็นเงื่อนไขใช้งานฉบับนำร่อง ควรให้ผู้เชี่ยวชาญกฎหมายไทยตรวจอีกครั้งก่อนขยายการขายในวงกว้าง